Thuiswerken? Word Klantenservice medewerker voor een Amerikaans telecombedrijf

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Lelystad
  • Plaatsingsdatum: 17-05-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Werkzaamheden
Ga je aan de slag? Dan werk je vanuit huis! Jouw werkplek wordt thuis geinstalleerd en jouw eigen werkomgeving is klaar! Maar welke werkzaamheden ga je nu verrichten? Je gaat aan de slag als Klantenservice medewerker voor een groot Amerikaans telecombedrijf. Er wordt flexibel gewerkt van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 22.00. Het is dan ook van belang dat je binnen deze openingstijden beschikbaar bent. Als Klantenserivce medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Klanten telefonisch te woord staan om zodoende hen te helpen met hun vraag inzake tablets, smartphones en het besturingssysteem;
  • Je zorgt ervoor dat bijhorende administratie wordt verwerkt in het computersysteem.

Het is erg belangrijk dat je zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal goed beheerst. Dit omdat de administratie in het Engels wordt genoteerd in het systeem zodat jouw internationale collega's ook begrijpen wat er besproken is met de klant.

Thuiswerken
Ja je leest het goed! Word je aangenomen, dan werk je lekker vanuit huis! Dit betekent dat je niet meer hoeft te reizen naar je werklocatie maar vanuit thuis kan werken. Echter wordt er dan wel verwacht dat je met deze vrijheid kan omgaan en dus ook echt tijdens je werkuren je volledig inzet voor de klant. Er is dan ook geen tijd om tussendoor huishoudelijke taken uit te voeren of te studeren.

Vanaf jouw eerste werkdag volg je een training vanuit huis zodat je volledig bent ingewerkt voordat je aan de slag gaat. Om dit mogelijk te maken zal er eerst iemand bij jou thuis langskomen om jouw werkplek volledig in te richten.

Er zitten fysiek geen collega's naast je, maar je hebt virtueel contact met een andere thuiswerkers ofwel je eigen team. Ook is er een thuiswerkmanager beschikbaar die jou kan begeleiden via het thuiswerkplatform waar iedereen aan verbonden is!

Omdat je vanuit huis werkt maakt het niet uit waar je woont.

Sollicitatieprocedure

  1. Heb je interesse dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet komen;
  2. Vervolgens dien je een aantal testen te maken vanuit huis.
  3. We zullen je vervolgens telefonisch benaderen voor een screening;
  4. Verloopt deze telefonische screening goed? Dan wordt er een Skype gesprek ingepland.

Belangrijk
Startdata: 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus en 23 augustus. Een week van tevoren wordt je werkplek ingericht.

Wat wij bieden:

  • € 9,44 bruto per uur (leeftijdsonafhankelijk!) - en kan binnen 6 maanden hier flink in groeien;
  • €0,99 bonus per gewerkt uur bij het houden aan de compliancy;
  • Een verantwoordelijke baan met veel zelfstandigheid;
  • Direct bij de opdrachtgever op contact;
  • Doorgroeimogelijkheden! Na 6 maanden kan je al doorgroeien. Ook als je vanuit huis werkt;
  • Een contract van 24 tot 40 uur;
  • Vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus of 23 augustus voor langere tijd;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je kan zelfstandig werken en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je bent beschikbaar binnen de genoemde openingstijden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op LelystadVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Lelystad Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Lelystad.
  • Productiemedewerker in de food industrie

    Eergisteren geplaatst door FlevoDirect Uitzendbureau

    In de functie van productiemedewerker in de voedingsmiddelenindustrie ben je werkzaam op de productievloer van een groot bedrijf in Zeewolde. Je voert voornamelijk werkzaamheden uit aan de productielijn. Daarnaast kan het zijn dat je je bezighoudt met het wegrijden van pallets met behulp van een rolplateau. Samen met jou directe collega’s en de machineoperators draag je zorg voor het gehele productieproces.Daarnaast betreft het een functie in 3-ploegendienst, waarbij de volgende werktijden...

    FlevoDirect Uitzendbureau
  • Productie medewerker Food

    Eergisteren geplaatst door FlevoDirect Uitzendbureau

    Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en zou je het leuk vinden om met natuurproducten te werken? Dan ben jij dé kandidaat waar dit productiebedrijf bedrijf in Lelystad naar op zoek is! Lees snel verder. Bij dit bedrijf in Lelystad ga je werken in de productie met voedingsmiddelen. Je werkt aan de lijn, vult potjes en je bent verantwoordelijk voor het schoonhouden van je werkplek. Lijkt dit jou een leuke functie? Dan zoeken we jou! Verder ben jij verantwoordelijk voor:Het...

    FlevoDirect Uitzendbureau
  • Parkeerwachter gezocht voor evenement op De Eemhof in Zeewolde

    Toegevoegd op 14-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor Center Parcs De Eemhof zoeken wij dit weekend twee mensen die het leuk vinden om van 09.30 tot ongeveer 17.00 uur mensen te helpen in het begeleiden naar de parkeerplaats en het vervoeren. Eén iemand staat bij de ingang om mensen die naar het evenement komen naar de juiste parkeerplaats te sturen en de ander brengt mensen die dat willen in een golfkarretje vanaf de parkeerplaats naar de locatie. Leuk en aardig, maar wat verdient het per uur? 18 jaar: €...

    YoungCapital
  • Productiemedewerker met operator taken

    Toegevoegd op 14-05-2019 door FlevoDirect Uitzendbureau

    In de rol van productiemedewerker ben je dagelijks verantwoordelijk voor het productieproces. Binnen dit bedrijf staat de veiligheid en efficiëntie van het proces centraal. Met je gevoel voor verantwoordelijkheid vind je het daarom belangrijk dat de orde en netheid worden bewaard op de werkvloer.Binnen dit bedrijf wordt met een vijf ploegensysteem gewerkt, zodat het productieproces continu doordraait. De werktijden zijn als volgt verdeeld:2 dagen van 06:00 uur - 14:00 uur2 dagen van 14:00 uur...

    FlevoDirect Uitzendbureau
  • Parttime aan de slag als Deense klantenservice medewerker voor de Hunkemöller

    Toegevoegd op 13-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? De klantenservice van de Hunkemöller wordt de hele dag door gebeld, maar is ook bereikbaar via chat of mail. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel Nederlands sprekende klanten, maar ook kunnen alle Deense klanten bij jou terecht. Is een bestelling te laat geleverd of is een klant niet helemaal tevreden? Jij gaat er voor zorgen dat de klant toch met een positief gevoel de telefoon gaat ophangen. Geen vraag is daarin te gek en dat maakt jou niks uit, want hier krijg...

    YoungCapital

LelystadVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Lelystad

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Lelystad? Op de LelystadVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

LelystadVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank